我曾和一群哈佛的同学在美国、中国和亚洲几个国家做过一个“领导力”的讲座。每次讲座前,为了活跃气氛,我都会让在座的学生们列举他们脑海中真正的领导有哪些?他们有一些什么样的特点?
每次学生们都会给我很多不同的答复,不同国家的学生列举的领导都各有特色,他们对领导的理解见仁见智:
“有影响力”
“有创意”
“有魅力”
“有行业洞察力”
“懂得如何和人沟通”
“懂得如何激励别人”
“有好的公共演讲能力”
……
每次,都无一例外地有人提到“公共演讲”能力。
其实我并不认为每个领导都需要一场惊天动地的“公共演讲”来服众,但每个优秀的领导都应该具备好的“公共演讲”能力,都应该有清晰表述自我想法的自信、谈吐和逻辑。
另外,经常被提及的,尤其是美国学生们会常常提到的还有:“懂得如何和人沟通”、“懂得如何激励别人”。而这两点也和一个人的语言表达能力密切相关。
那优秀的演讲和表达能力只有领导需要吗?
还有一个类似的问题:“领导力”只有领导需要吗?
在引知工作之后,我有很多机会接触到曾在美国顶尖大学工作过的招生官,慢慢了解到他们在为自己的学校甄贤选才时,非常喜欢用“领导力”来衡量一个学生课外活动的质量。
可能很多学生和家长疑惑:这个世界不仅需要做决策的领导,这个世界还需要有执行决策的跟随者吧?
和“表达能力”一样,我一直觉得“领导力”是新时代的人必备的基本能力。只有愿意和周围的人保持开放沟通的态度,懂得如何与人有效交流的技巧,未来不一定当官当领导,但更容易在走出校园后取得成功,也是为什么招生官想要寻找这类人的原因。
和“领导力”类似,招生官们还喜欢用“Impact”这个词。这里的“Impact”指的是学生能够对周围社区产生的影响力。如果一个人如果能够有办法影响周围的人,去共同做好一件事,也就是领导能力的体现。而影响周围人的办法,很多时候也不外乎一对一、一对多地沟通,社交媒体,其他网络线下平台等等沟通模式。这些都需要出众的口头或者文字表达能力。
现在我们可以肯定良好的沟通表达能力对于一个人成长发展的重要性了吧!
TED的首席Chris Anderson 写过这样一本书《演讲的力量:如何让公众表达变成影响力》。书中提到为什么TED演讲总能一开口就吸引住观众?不知名的演讲者为何能在18分钟,鼓舞全场?
在这个信息爆炸的时代,每个人的注意力持续时间都大大缩短。招生官们申请季面对成堆的申请材料,500强HR每周面试无数优秀的应聘者,天使投资人一周看无数个项目报告。很少有人会听你娓娓道来你的故事;很少人愿意读你的长篇大论。
当你一场演讲结束之后,如果没有人找你要名片,那么你的演讲就是失败的。
——陈少文
(注:本图归纳了本文主要观点,可点击保存)
公众表达 套路坡道
有效沟通 甜点结尾 传递有价值的思想
全文约1700字 l 建议阅读时间4.2分钟
《演讲的力量-如何让公众表达变成影响力》
作者:[美] 克里斯·安德森
出版社:中信出版社
定价:48元,36元(亚马逊)
推荐人群:想要提高公众表达能力的人
作者是谁?
克里斯·安德森,Chris Anderson,美国《连线》杂志前任主编,经济学中长尾理论的发明者和阐述者。2001年开始接手TED,并逐渐将TED从小众聚会变成全球演讲的殿堂,TED演讲视频网上播放量已经超过10亿次。
这本书讲什么?
一句话:学习演讲的“套路”,让公众表达变成影响力。
一、有效沟通
演讲就是一种沟通,然而,如果是两个人针对相互都知道的观点进行交流,只能称之为简单交流,并不是有效沟通。真正的有效沟通,是指一方让另一方轻松弄明白他原本不知道的事情。成功的演讲都是一次有效的沟通,如果演讲达不到这种效果就是失败的。
二、演讲的四条建议
1、聚焦一个主题:即使用一条主线串起来你的演讲内容;
2、给观众听的理由:明确你演讲的目的是什么;
3、用观众熟悉的概念表述你的主意:打破知识诅咒,如果观众听不懂你在说什么,有可能不是你的内容有问题,而是表达方式有问题;
4、让你的主意值得分享:TED的理念是Idea worth spreading,如果你演讲没有传递某种有价值的思想,观众听完之后不会想要跟其他人分享,也难说是一场成功的演讲。
三、演讲的先后顺序
1、构造坡道
要让观众接受你的思想,首先要取得观众对你的信任,运用讲故事、提问题、抛数据、引发想象等手段,构造坡道,逐步将观众引导到你的思维上来。
2、铺陈结构
按照你演讲的主体结构,分别阐述三件重要的事情,也可以分是你的演讲目的、观众听的理由和观众传播的理由。
3、保留甜点
观众往往只记得开头和结尾的内容,所以,如果你的演讲是在乱七八糟的提问中结束的,这场演讲就很尴尬了。
四、演讲的五种工具
1、联系
从一开始,就必须把你的主题内容或你自己与观众联系起来,不要自说自话,忘记了观众来听的理由,他们为什么要付出不可挽回的时间和精力来听你讲。
2、叙述
如果你是采用讲故事的方式来阐述你的主题思想,那么你的故事本身必须要有一定的意义,而不是只是讲述一个“情节”或“事实”,那样会显得很空洞。
3、解释
必须使用观众熟悉的概念去阐述你的思想。我们通常会面临“知识诅咒”,即我们会忘记自己对于不熟悉的概念的感受,我们以为我们所说的已经是常识了,但是观众并不一定了解这种你眼中的常识,因此,使用通俗易懂的语言去阐述你的思想至关重要。
4、说服
说服是一个权力在对方的过程,需要逐步的将主动权从对方手中掌握到自己的手上,要有效的说服对方,除了使用简单易懂的概念去阐述之外,还需要打破观众内心旧有的思想。
5、展示
如果你的演讲是推广一个你的产品、经历、故事等,那么就展示给观众看,也许你准备的PPT或视频会被你本身更有说服力,科技类产品发布会多数采用展示的方式。
五、不可取的结尾方式
如果不是甜点,我们为什么要去吃呢?以下是几种不可取的结尾方式:
1、“嗯嗯,时间到了,今天就说到这里吧”,纳尼?我还想听呢!
2、“我的结论就是这样了,大家还有什么问题吗”?如果没有人提问呢?岂不是很尴尬。
3、“最后,我想感谢一下我的团队,亲爱的凯特女士、鲍勃先生,还有我们的……”,No one care your team,如果真的有必要感谢一下你的团队成员,把名字打上PPT就好了。
4、“最后,让我们行动起来,改变自己,梦想未来,一起让我们的世界更加的美好”!这种话听起来非常的有激情,但是没有任何意义。
5、“最后,我想以这段视频结束我今天的演讲”。观众已经等不及要去上厕所了,还要看你的视频?万一你的视频超过十五分钟怎么办?
有什么心得体会
“演讲可以改变世界”,这是某某伟大的演说家说的话,我想这里的改变世界,对于大人物而言是改变我们生活的世界,对于小人物而言,是改变我们自己的世界,我们看待世界的方式。演讲本身并不是炫耀自己多么了不起的一种方式,更多的是语言技能、感染力、逻辑性、表达能力等综合的体现。一对一说服是演讲,谈判是演讲,写作是文字演讲,号召大家行动起来做某件有意义的事情也是演讲。学点演讲的“套路”,让大家不在你的演讲现场睡着了,就是本书最好的意义。