2017年5月18日,阿里巴巴集团和中国残疾人联合会重磅发布《网络时代助残:普惠与创富》联合报告(2016)报告显示,淘宝上有16万家残疾人网店实现了销售,创造了124亿元的销售额。
“旗袍,
一针一线,一滚一边,
一排一扣,一丝一缕,
无不彰显着中国美学,中国文化。”
如果没有字幕,
你很难理解电视上表情不太自然的他,
到底在说什么。
但是,他在2015年“超级演说家
”第3季的演讲——“不抱怨靠自己”,
网上点击率却超过了10亿。
他是崔万志,来自安徽肥东,不过大家更喜欢叫他“旗袍先生”。谈起最初的梦想,他自信的说:“我的梦想正一步步实现。现在,美国、澳大利亚等过都有蝶恋品牌的销售代理点,2015年,我们在国外的销售额近5000万。”
“做旗袍不仅是在做服装本身,更是在坚守一种文化。”这是崔万志一直以来的信念。曾经,他创下了一分钟销售4000件旗袍的记录。崔万志创办的蝶恋服饰、雀之恋旗袍,获得过阿里巴巴全球十大网商的荣誉。
在他看来,只有把互联网技术、模式、思维三者很好地应用到企业运营中,才能称得上真正的“互联网+”,他要运用这个理念,让旗袍的价格更加平民化。
2016年,崔万志的服饰销售超过了4000万,成了中国创业榜样“十大创业榜样”。他的公司有120名员工,当中有十几个都是残疾人,他们正努力将中国旗袍推向世界。
如果说,上帝给残疾人关了一扇门,那互联网就是给他们新开的一扇窗,给他们带来一片新的视野。
在互联网时代,残疾人和健全人一样,只要一台电脑、一颗敏锐的商业头脑,就能借助网络开拓自己的事业,在商业领域中一展身手。从年龄分布来看,残疾人卖家平均年龄显著高于非残疾卖家年龄。一方面说明网店经营业绩与经验、阅历有相关;另一方面说明淘宝网已经成为年长者赖以生存的环境。
打造首个残疾人电商创业团队“励志园”
“滴滴!”电脑里不时传出淘宝网店的提示音。高位截瘫的他正坐在轮椅上,用脚当鼠标垫,用手点击、移动鼠标,开始了跟客户的交谈。旁边还有几个残疾人,和他一样,在电脑跟前忙碌着。
他们是宁都县首个残疾人电商创业团队——“励志园”,而他,叫曾北方。曾北方是复旦经济系的学霸,大学毕业后,一场重病导致了他的身体重度残疾。
行动如此不便,有什么工作是适合自己的呢?这个难题一直困扰着曾北方,直到遇上了那一期免费的电商培训班。在培训班里,他跟肖石生、李宝成成为了同学,后来还一起组建了“励志园”。
他说:“虽然我们身体上有残疾,但是我们都有一颗不气馁的上进心,大家聚指成拳、相互依靠,成立一支团队,共同打拼事业。”这个6个人的团队,主要销售宁都特色农副产品,同时代理些电子产品、鞋子等等。
从网店设计、客服管理、打包发单到产品供应,大家发挥所长,各司其职,每个月都可以赚到1万多元。如今,曾北方和他的团队,正准备将团队扩大,让更多残疾人加入,一起建立果园、茶园和养殖基地。
“电商是我们‘隐形的翅膀’,有梦就能飞翔,我们的梦想一定会实现。”借助这双翅膀,曾北方和他的“励志园”,定能“飞”得更高更远。
一场培训,让曾北方的人生看到了新的希望。中国残联不仅为各类残疾人开展了远程职业技能培训,还和阿里巴巴集团联合推出了“淘宝创业公益通道”、“淘宝云客服”等残疾人创业就业公益项目,让许许多多的“曾北方”们通过网络,实现了创业梦。其中残疾人卖家数中,肢体残疾人群数量最多,接近七成。
淘宝店铺中各种残疾类型和等级人数的占比
残疾等级
多重
精神
视力
听力
言语
肢体
智力
总体
1
2.0%
0.4%
1.2%
2.8%
0.5%
2.9%
0.2%
10.0%
2
0.9%
3.6%
1.8%
2.5%
0.4%
12.3%
1.1%
22.6%
3
0.3%
1.9%
1.7%
2.5%
0.3%
21.0%
1.0%
28.7%
4
0.1%
0.7%
4.8%
2.9%
0.5%
28.6%
0.9%
38.5%
总计
3.4%
6.7%
9.4%
10.7%
1.7%
64.9%
3.2%
100.0%
说明:一、二级为重度残疾,三、四级为中轻度残疾。
互联网让残疾人生活更美好
互联网不仅是残疾人创业就业的“隐形的翅膀”,还是他们延伸的臂膀,让他们享受到跟健全人一样的网购福利。在过去的一年,246万残疾人在淘宝网上购物,网购规模达221亿元,他们再也不用担心出行不便给生活带来的影响。
男性消费金额占比63%,女性消费37%,跟全网整体消费规模中,女性消费高于男性,刚好相反。从消费商品来看,残疾买家因身体原因,对于电动车、农业生产资料、精制中药材、家庭保健、摩托车等商品消费高于普通买家,在旅游、出行等方面消费需求低于普通买家。
互联网“赋能”下,改变残疾人“等、靠、要”
开网店、农村淘宝、跨境电商……残疾人创业、就业的渠道大大拓宽,选择也就更多了。让残疾人深深感受到“自己有用”,原来自己也能努力为社会创造价值,让自我的人生价值得到更好的实现。
阿里巴巴技术团队自发组织 无障碍小组,还通过引入开源无障碍测试工具、开发语音验证码引擎及盲人专用旺旺等技术,帮助了1.6万视障人士开网店,27万人享受到淘宝天猫购物的便捷,让他们跟明眼人一样,得到平台应有的福利和体验,享受到数字经济带来的红利。
飞速发展的电商浪潮,
为残疾人搭起了“无障碍工作场所”,
扭转了他们的人生,
激励着他们破茧而出,
靠双手打拼改变命运,
让自己离梦想越来越近。